Profil nového kolegy/ně
- SŠ/VŠ vzdělání technického zaměření případně poslední ročník VŠ
- praxi na pozici v kvalitě ideálně ve strojírenství, není podmínkou, nahradíte svou proaktivitou a chutí učit se novým věcem
- domluvíte se anglicky (B2)
- orientujete se v technické dokumentaci
máte dobré komunikační dovednosti - chcete se rozvíjet a učit novým věcem
- nevadí vám občasné služební cesty (řidičský průkaz sk. B)
Do našeho týmu neustálého zlepšování hledáme kolegu nebo kolegyni pro řešení dodavatelské kvality v oblasti Warranty. Pokud hledáte různorodou práci ve firmě, kde je pod jednou střechou vše od vývoje, výrobu, montáž až po obchod, a chcete pracovat v týmu přátelských lidí, tak se nám určitě ozvěte.
Co očekáváme?
Informace k pozici
- Budete řídit kompletní komunikaci a agendu k uplatňování warranty nákladů v dodavatelské síti - od analýzy dílů z pole po refakturaci nákladů na dodavatelský řetězec.
- Budete navrhovat, kontrolovat a vyhodnocovat nápravná opatření případně nastavovat celý proces Warranty v dodavatelském řetězci.
- U zahraničních zákazníků budete zodpovědní za řešení interních reklamací.
- Součástí vaší práce bude tvorba a zpracování 8D reportů na interní dodavatelské závady u vybraných dodavatelů a kompletní řízení dodavatelské reklamace až po vyhodnocení nápravních opatření a ukončení včetně finančního vyrovnání reklamace.
- Budete komunikovat s odděleními napříč firmou, např. s oddělením zákaznického servisu.
- Budete spolupracovat na externích projektech kvality, kterých součástí bude také tvorba dokumentace kvality k těmto projektům.